一對一專業專屬客服服務

對購買的每一位客戶都會分配一對一的專屬客服人員，長期跟進和輔導用戶使用，確保效果，同時支持雙語客服，讓客戶不再擔心不會英語、沒有外貿經驗，徹底消除語言障礙，實現真正地零距離溝通 。

目標客戶分析

針對所有合作的客戶進行目標客戶定位與分析優化，指導客戶如何利用軟件快速搜索到國外的進口商、經銷商以及分銷商

關鍵詞分析與優化

軟件搜索不同于阿里巴巴引擎搜索,僅僅輸入產品名稱作為關鍵詞優化搜索到的信息并不能幫助我們準確找到目標,公司一對一客服會根據不同的產品進行關鍵詞分析語優化,確保軟件搜索結果。

語言學專家免費分析關鍵詞

一些客戶對自己的產品和目標客戶不是很熟悉,也不知道如何分析關鍵詞設置搜索條件更精確,我們的語言學專家會根據客戶提供的產品信息免費幫助客戶優化搜索條件。

專業開發信的優化設計

開發信是客戶對公司的第一印象,因此開發信尤為重要,針對每位使用軟件的客戶,客服對客戶給出的開發信進行優化設計，作為優質的敲門磚，為客戶打開國際市場。

郵件營銷專業輔導

鑒于目前市面上普通的群發軟件到達率不及10%,并且會受到人次限制，客服會根據手動發送的原理,指導客戶進行一對一高效郵件發送,根據不同的客戶類型、不同的產品訂單進行處理郵件關鍵點的培訓 。

詢盤跟進專業輔導

通過前期的客戶搜索;郵件發送,每天都可以收到客戶詢盤的時候,如何高效跟進這些客戶詢盤就變得尤為重要了?？头蛻羰盏降脑儽P進行跟進輔導。

客服定期跟進

針對合作客戶進行定期跟進，在合作基礎上，進行周期性跟進，詢問產品使用情況，并對產品使用效果、引擎搜索、郵件發送方面針對反饋情況給予專業意見與調整。

軟件自動升級功能

軟件不但離不開服務,更離不開強大的技術支持和功能升級。軟件針對國內外市場變化，會做出及時的調整與升級，全球化的同步更新功能讓搜索的數據源源不斷增加,大大增強合作成功幾率。